Горы, пригород Алматы Зоны отдыха Все отзывы почитать Горы, пригород Алматы

Горы, пригород Алматы :: Отель с бассейном Тау-Spa (8 бассейнов и 11 бань) Тау-House, Тау-Дастархан

Хочу поделиться своим впечатлением об отеле. В течение многих лет мы с удовольствием отдыхали здесь так, как были созданы все условия для этого. Но меня огорчили последние изменения в правилах. Сейчас в стоимость проживания не входит завтрак, а с собой в номер вы не имеете право проносить никакую еду и напитки... Интересно, теперь на входе я должна буду показывать содержимое моих сумок? По-моему, это не красит 4* отель... Завтракать, обедать и ужинать в ресторанах комплекса не очень-то и доступно, т.е. стоимость номера автоматически удваивается! Запрещено подселять 3 взрослого. А разве у вас есть 3 местные номера? нет, т.е. фактически, живя втроем, мы платим за 2 двухместных номера... И самое главное, за 24 часа мы сможем посетить СПА центр только 1 раз. Вообщем, в нашем лице и лице многих знакомых, которым ранее мы рекомендовали ваш комплекс, вы потеряли клиентов. Может для вас это и небольшая потеря, но, по-моему, эти перемены не к лучшему...

08.01.2013

Горы, пригород Алматы :: Отель с бассейном Тау-Spa (8 бассейнов и 11 бань) Тау-House, Тау-Дастархан

Тау Хаус "глубоко заблуждается" в своих 4х звездах. Данный отель, а также рестораны и Спа которые мы посещали неоднократно, не посетим больше никогда! Если вы хотите столкнутся с хамством, непрофессионализмом обслуживающего персонала, который при малейшем спорном вопросе вызывает охрану... других принципов построения диалога они просто не знаю, причем "проблемы" создают они сами, то тогда вам в Тау Хаус. Очень жаль учтредителей Тау центра, если бы они знали, что там вытворяют сотрудники, я думаю никто бы там больше не задержался на своем рабочем месте. Они не знакомы ни что такое приветливость, доброжелательность и т д. Я бы очень хотела, чтобы учредители обратили на персонал особое внимание. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данное заведение!!!

24.12.2012

Горы, пригород Алматы :: Home Club бассейн, коттеджи, беседки

Весьма веселое заведение, огромная территория и много разных развлечений. Сервис расстроил местами, ибо когда мы приехали, выяснилось что из коттеджа, который мы заказали, еще не выехали предыдущие отдыхающие, и мы почти час слонялись по территории. Хорошо день теплый выдался. Коттеджи офигенные, большие теплые и чистые, очень понравилось) Немного жалко, что приходится бегать по всей территории за всякими личностями, чтобы выяснить то или иное, а чтобы покататься на лошади, и вовсе нужно оставить в залог техпаспорт - интересная логика) Тот пятачок замерзшего озера, который назвали "каток", был залит в разное время частями, что делало катание на нем совершенно невозможным ну или лишенным какого-либо удовольствия. Кухню местную не пробовали. Музыка играла чудовищная, Ласковый май и прочая старая лабуда. Но в целом было здорово, серьезных жалоб нет)

23.12.2012

Горы, пригород Алматы :: Гостевой дом Маралсай

рина 10:14 20.12.2012 Отрицательный Доброе утро! "Чарующая красота этих мест, овеянная легендами, и чистейший горный воздух сделали дом отдыха Марал-Сай излюбленным местом отдыха жителей и гостей Алматы. Люди приезжают сюда, прежде всего для того, чтобы наслаждаться природой и провести отдых в приятной атмосфере. Отдыхающие располагаются в шести жилых корпусах. Посетителям предлагаются уютные номера всех категорий: от стандартных и недорогих комнат с необходимыми удобствами до номеров класса люкс." Все это безусловно так было, но к сожалению четвертый год посещения дома отдыха для меня и моей семьи стал последним! Хотелось бы отметить, что цена за услуги не соответствует их качеству. В прайс листе с указанием стоимости за номер, Вы указываете, что " Корпус 7 Двухэтажный коттедж, 8 двухместных номеров, вход в каждый номер отдельный. В номере: большая двухспальная кровать, диванчик, кресла, душ, санузел,холодильник, чайник, посуда, микроволновая печь, TV. В двух номерах дополнительно есть камин. Цена: 17 000 тенге с камином ", к сожалению за чайник и микроволновую печь мне пришлось доплатить 1500 тенге, и это не смотря на то, что я не стала возмущаться, что пол ночи в наш номер со второго этажа по стенам лилась вода, так как прорвало отопление. Естественно мне не нужно объяснять логичных вещей-отопления утром тоже не было, и дрова которые мы просили, чтобы разжечь камин нам тоже принесли перед отъездом, уточнив, что в номер с камином дрова дают всего один раз! Увы у нас не было фотоаппарата, я бы обязательно предоставила Вам фото полотенца, с двумя огромными дырами, которое было в номере за 17 000 тенге! Вообщем очередная лажа за немалые деньги!!!!!

20.12.2012

Горы, пригород Алматы :: Home Club бассейн, коттеджи, беседки

Мы посетили комплекс 8-9 сентября. Компания большая 9 взрослых и 6 детей (4-10лет). Все очень понравилось. Нас встретила администратор, все в коттедже показала. Дети сразу принялись изучать территорию. Мужчины начали жарить шашлык. Домик (у нас был N3) очень чистый, пастель чистая, все ухоженное. При необходимости звонили в ресторан или админитрацию и все наши заказы были выполнены хорошо. Персонал очень вежливый. Единственное небольшое замечание, что по территории ездит мотороллер с мини прицелом, видимо для развоза заказа или других внутренних нужд. Само его передвижение не мешало, а вот скорость беспокоила. У нас маленькие дети и мы волновались, что он просто не успеет за тормозить или среагировать. Возможно нужно ограничить скорость. Ночью мы детей отправили домой. Сами продолжили вечеринку. Сауна очень понравилась. Еда в ресторане достойная. В целом оценка очень положительная. Мы там были первый раз и перед приездом тоже читали отзывы и немного переживали т.к. плохие отзывы были и мы с детьми не хотели портить себе выходной. НО было все очень хорошо и мы очень довольны. Обязательно приедем еще!!!

12.09.2012

Горы, пригород Алматы :: Home Club бассейн, коттеджи, беседки

И снова здравствуйте! 2012 год просто обязан появлению такого замечательного места как HOME CLUB в близи города, с учетом всех катаклизмов за рубежом, HOME CLUB самый лучший выход из положения хорошего отдыха, севис конечно отстает, но не настолько чтобы сказать плохо, все поправимо. Да еще и мы сами оборзели, требуем сверх того за что платим, если за границей мы помалкиваем зная что страна другая и кто его знает чем закончится все, то здесь проявляем нашу быдлость, как это так чтоб не оскорбить персонал который сделал замечание не сорить или не плевать, а потм жалуемся на обслуживание. И в конце концов люди стараются предложить нам достойный отдых, ну зачем их засаживать, нужно помочь им, хотя бы в уважительным отношением к таким же людям как и мы, и к месту куда мы приехали отдыхать, ведь они там же работают для нас! Спасибо персоналу, руководству за ваше отношение! Вы молодцы!

27.08.2012

Страницы: «45464748495051»